projet


Nous avons créés des plateformes qui favorisent l’accès à des services de santé, qui aident à la prise de données médicales importantes, des sites informationnels jusqu’à l’expérience d’une plateforme de dons.
Nous sommes fier.es d’avoir mis en marche des solutions adaptées qui ont un impact dans la vie des gens dans le domaine de la médecine et de la santé.
« Ça me rend fière de contribuer à des projets qui touchent le quotidien des gens d’ici. »
« Pour réaliser un bon produit, il est essentiel de bien comprendre les objectifs, les points différenciateurs et surtout bien connaître nos utilisateurs et leur mission. »
L’accompagnement offre un soutien pratique et en continu. Particulièrement axé sur la résolution de problèmes spécifiques en design, Il inclut du coaching de l’équipe interne ainsi que l’intervention ciblée pour affiner ou repenser le design, morceau par morceau.
Dans le domaine de la santé, les utilisateurs peuvent avoir des usages variés. Il est donc essentiel de définir leurs tâches et besoins spécifiques, ce qui nous permettra de créer des personas et des publics cibles adaptés.
Pour s’assurer de créer une parcours adéquats pour nos utilisateurs du futur, il faut d’abord s’intéresser aux frictions du modèle d’aujourd’hui.
En nous interrogeant, nous pouvons ajuster l’ordre des informations ou des étapes, afin d’éviter de perdre l’utilisateur ou de le faire sortir de son « flow ».
Notre client Zilia qui opère dans le milieu de l’optique médicale, avait besoin de voir si la prise des données étaient bien construite et facile à comprendre tant pour le patient que le praticien.
Pour y arriver, nous avons planifié de la recherche utilisateur qui visait à comprendre et voir les problèmes actuels, ce qui était difficile à assimiler chez leurs utilisateurs, et ce qu’on allait devoir garder pour le futur.