Accélérer l’obtention
de soins dermatologiques de qualité

Compagnie
Dermago
Catégories
Image de marque, Stratégie et UX
Expertise
Positionnement de marque Stratégie UX Web

Sommaire
du projet

La mission de Dermago vise à aider et accompagner des patients qui souhaitent recevoir un traitement dermatologique.

Dans le domaine de la dermatologie, l’accès à un dermatologue peut prendre des mois d’attente et les conditions non traitées peuvent être une source d’irritation et d’anxiété pour les patients. Dermago voulait se définir auprès de sa clientèle comme étant un partenaire de santé fiable, accessible et qui apporte du réconfort en plus d’une promesse de consultation ultra rapide pour leurs patients.

Étendue des travaux

Le client désirait créer un site Web dans le but d’acquérir de nouveaux patients tout en faisant découvrir l’offre de services de Dermago.

  • Architecture d’information

    Organiser et restructurer la présentation des contenus et des informations de l’ensemble du site, y compris l’arborescence

  • Positionnement de la marque

    La création du guide de marque inclut le vocabulaire, le ton, le positionnement, les normes graphiques et le style photographique.

    Ces éléments établissent les conventions pour la conception de tout matériel graphique

  • Développement Web

    Conception et développement de la structure des pages et des blocs de contenu dans un CMS, ainsi que gestion de la mise en ligne

  • Conception UX/UI

    Développer des esquisses, des maquettes et des concepts préliminaires en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur

Un peu plus d’informations sur le projet

Dans le domaine de la dermatologie, l’accès à un dermatologue peut prendre des mois d’attente et les conditions non traitées peuvent être une source d’irritation et d’anxiété pour les patients. Dermago voulait se définir auprès de sa clientèle comme étant un partenaire de santé fiable, accessible et qui apporte du réconfort en plus d’une promesse de consultation ultra rapide pour leurs patients.

L’image de marque de Dermago avait été réalisée depuis un certain temps et le client désirait lui donner un petit peu d’amour. La marque comprenait quelques couleurs et une typographie qui manquait légèrement de finesse.

L’exercice demandait de travailler un positionnement plus clair, de déterminer le ton, la typographie finale et les images utilisées sur le site. Nous avons donc proposé plusieurs avenues sous forme de Moodboard pour réussir à statuer le style de la marque. De plus, lors de ce travail plusieurs variations du nouveau logo ont été proposées.

Malgré la sélection du moodboard, il restait tout de même à définir et décliner les éléments qui allaient supporter la marque.

Pour la charte de couleurs, nous voulions définir des couleurs plus neutres, froides et discrètes afin de laisser les couleurs en accent (plus vives) donner le ton. Les couleurs d’accents quant à elles, servent à accentuer certains éléments, à créer des contrastes et à ajouter une touche de chaleur pour donner une petite touche de réconfort.

Le guide de marque est un outil essentiel qui permet d’assurer la cohérence et la pertinence de la marque, quelle que soit son application. Car la marque a été retravaillée, nous voulions définir sa personnalité et établir les règles qui régissent son utilisation que ce soit du côté de l’imprimé ou d’un univers digital.

Car nous savons que rien n’est permanent dans le milieu du Web, nous avons réalisé le développement sur une base de blocs modulables dans un outil flexible et intuitif (Statamic), et ce, avec un design 100% personnalisé.

De plus, il était important pour nous de créer un site durable qui permet au client de modifier ou encore de créer de nouvelles pages selon ses besoins et de façon autonome. Par la suite, nous avons créé un système qui permet la création de thématiques par couleurs pour réaliser des pages personnalisées pour les conditions traitées.

Lors de la création modulaire, nous avons repensé l’arborescence avec l’aide de l’équipe de Dermago afin de remplir les objectifs de visites et pour offrir une expérience de navigation bien segmentée et agréable pour l’utilisateur.

Statistiques
et performance

Voici des données intéressantes recueillies depuis le lancement du site en novembre 2021

Visiteurs uniques
+702k
Nombre de visites
769k
Nombre de pages vues
+1.2m
Durée de visite moyenne
1:20m

Collaborateurs

  • Designer de produits numériques

    Kim
    Voyer

    Designer senior avec plus de six ans d’expérience, elle a développé une expertise en collaborant avec diverses grandes et petites...

  • Fondatrice Diapason / Designer UX

    Julie
    Simard

    Passionnée par les possibilités qu’offre le design collaboratif, Julie rêvait depuis longtemps de soulever le Collectif. Sa première intention était...

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